歐瑞傳動:傳動行業的“私人定制”專家
一個企業,做大不易,做久更難。伴隨著中國塑料工業的成長,歐瑞傳動電氣股份有限公司已發展到第22 個年頭,多年深耕行業的經驗使歐瑞傳動的眾多產品性能不斷提升,在機床、石油、化工、礦山、電梯、起重、線纜、樓宇自控等領域實現了跨越式發展,做到了集成化、系統化、工藝化、細分化的產品戰略目標。在本刊的封面故事中,我們特別采訪到了歐瑞傳動電氣股份有限公司國內營銷副總經理林飛先生,一同來感受歐瑞傳動給中國制造業帶來的改變。
Q:2013 年,歐瑞傳動整體發展情況如何?發生了哪些重要的事件?
林飛先生:2013 年,歐瑞傳動主要對行業及區域市場進行了細分,并特別開發了針對細分市場的新產品,比如IP66 高防護等級矢量型變頻器、E800系列通用輕載型變頻器、QC2000 系列起重專用變頻器、EN2000 系列防爆機芯、SD10-Z 系列注塑機專用伺服系統、油壓機專用伺服控制系統等。其中,IP66 高防護等級矢量型變頻器,又可分為E1000、E2000、E3000 系列,它們的外殼可以防止來自各個方向的灰塵與強水柱噴射,從而全面保障設備安全。該系列產品環境適應能力非常強,能適用于高粉塵、水滴、潮濕等各種惡劣環境。而E800 系列通用輕載型變頻器也是歐瑞傳動最新研發的一款高功能通用輕載型變頻器,其結構緊湊,抗干擾能力強,可選內置EMI 濾波器,具備CE、UL 等國際認證,并符合歐洲RoHS 指令,適用于機床、風機水泵、石油、化工等眾多工作場合。可以說,歐瑞傳動的產品使用范圍非常廣,我們可為機床、石油、化工、礦山、電梯、起重、線纜、樓宇自控、風機水泵等領域的新老客戶帶去更多全新的使用體驗。
2013 年,我們取得了不錯的成績,對于2014 年的發展我們很有信心,因為新產品及解決方案的推出都會給公司帶來可觀的增長。歐瑞傳動在行業中已經做了22 年,而要想成為百年企業則需要實現科學的可持續發展,所以接下來我們會繼續加大研發投入,提升客戶體驗,將集成化、系統化、工藝化、細分化作為接下來的工作重點,同時產品的高精度、高速度、高效率也是我們重點的研發方向。歐瑞傳動的目標是成為傳動行業的“私人定制”專家,竭力滿足客戶一切需求。
Q:在中國,與歐瑞傳動同類規模的企業還有一些,同質化競爭十分激烈。在如此嚴峻的競爭形勢下,歐瑞傳動該如何實現突破?如何有效突出自身特點,走差異化路線?
林飛先生:無論哪一個行業都必須做深做透,不能流于表面,所以我們的工作重點就是“落實”二字。在紡織、起重、橡塑、機床、木工等行業,歐瑞傳動配備有專業的研發團隊,可針對不同行業的產品要求進行研發。比如說在注塑機領域,普通的變頻器不能滿足使用,需要專業性非常強的定制產品,所以我們的研發團隊會在調研、立項、市場分析后針對產品性能進行研發。如果遇到客戶提出的特殊要求,我們可通過拓展模塊來增加相應功能,滿足客戶需求。
對于制造業來說,不可替代的技術永遠是企業的生命力。而在這一方面,歐瑞傳動具有四大不可替代的優勢:
一、品牌。歐瑞傳動在傳動行業中已有22 年的發展歷史,之前在我們以惠豐為品牌名稱時,就已經占據很大一部分市場。名稱雖變,品質依舊,多年來深耕行業的經驗,成為客戶選擇我們的首要因素;
二、技術平臺。歐瑞傳動可以生產變頻器、伺服系統、軟起動器、PLC、HMI,而目前在國內可以同時生產這一系列產品的企業并不多。我們的產品可以進行組合銷售,并免費給客戶提供系統解決方案;
三、專業性。目前與我們合作的客戶范圍非常廣,但對每一個行業的客戶,我們的合作都會經過試用期、磨合期、穩定期以及成熟期,以確保歐瑞傳動的產品能完全滿足客戶需求。
試用期:了解客戶需求,并針對客戶的需求來提供相關機型,也是信息收集的關鍵時期,一般是針對機型的選擇反饋較多;
磨合期:一般是試用機型滿足客戶需求之后,與客戶確定伺服驅動器型號以及適配電機,針對客戶的特殊需求對相關機型參數進行微調。這一階段客戶對驅動器的控制方式以及自己的工藝要求的反饋較多;
穩定期:客戶認可伺服系統,實現持續性的穩定供貨。這主要是細節反饋較多,涉及外形以及特殊功能的反饋較多;
成熟期:得到客戶的完全認可,與客戶之間形成默契,雙方在技術革新以及設備改進上互動較多。主要是涉及技術交流以及技術創新的反饋比較多。只有專業性足夠強的產品,才會增加客戶粘性;
四、銷售團隊及技術支持網絡。歐瑞傳動在全國建立有強大的銷售網絡,各地共設辦事處38 個,經銷商200 余家,在全國任何一個城市均可以方便的買到歐瑞產品,包括注塑機伺服系統產品,并享受到貼心周到的售前、售中、售后服務。我們是傳動行業中第一個提出“24 小時服務熱線”理念的,無論客戶幾點打電話,我們都會有專門的客服人員接電話。完善的銷售與服務網絡的建設,可以快速響應市場需求,提供個性化服務。歐瑞傳動擁有一只強大的技術支持和市場拓展團隊,對新的市場需求能夠及時相應,并在第一時間推出相適應的產品,滿足客戶需求,迅速占領市場。
Q:在塑機領域,歐瑞傳動有哪些成熟的產品和技術可以為塑機帶來高效、節能、穩定的效能提升?
林飛先生:能源緊缺問題隨著全球工業化進程的進一步加深而越發凸顯,因此伺服節能必將是與工業化以及電子科技緊隨的第三個話題。目前,主流的節能產品主要集中在大功率的工業產品方面,未來隨著電器智能化的進一步引入,伺服節能產品應該會逐步擴展到小型化、家庭化直至延伸到我們生活的各個方面,成為生活中不可或缺的一部分。
塑機一直是歐瑞傳動的優勢行業,豐富的產品系列可使注塑機的節能效果達到60%。針對塑機行業,歐瑞傳動自主研發了SD10-Z 系列注塑機專用交流伺服系統,它是具有完全自主知識產權的高性能伺服驅動系統,采用32 位高性能的數字信號處理器(DSP),具有電壓利用率高、動態響應速度快、控制精度高、噪音低等特點。
SD10-Z 系列產品在兼顧經濟性與穩定性的基礎上,完美解決了用戶最關心的生產效率問題,以及對工藝重復性和噪音控制等多方面需求,代表了國內注塑機發展的方向。SD10-Z 系列注塑機專用交流伺服驅動器是歐瑞傳動公司眾多運動控制產品中較為特殊的一款,其始于變頻器技術,成于通用伺服驅動技術,精于注塑機伺服驅動技術。因此,這款驅動器的首要突出特點就是自主研發的性價比高、適用性強,支持多泵合流技術。
Q:2014ChinaPlas 即將到來, 對于參加此次展會,歐瑞傳動有哪些布局?
林飛先生:目前,塑機行業應用伺服產品已經非常廣泛,所以在此次2014ChinaPlas 展會上,歐瑞傳動會重點展示伺服產品和通用型變頻器,可供塑料行業應用的產品類型非常多。我們主要突出伺服產品的高速、高效、節能以及產品組合的能力,即系統化的解決方案,以便于客戶實現自己的目標。

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